Warum ein KI‑Sprachassistent?

  • In vielen Praxen summieren sich Telefonate auf mehrere Stunden täglich.
  • Warteschleifen frustrieren Patienten.
  • Schutz Ihrer Mitarbeiterinnen vor aggressiven Diskussionen mit Anrufern.
  • Ein gut trainierter Sprachassistent übernimmt Routinegespräche, filtert Anfragen und entlastet das Team – rund um die Uhr.
  • Kein Anrufbeantworter mehr abhören – präzise, übersichtliche Zusammenfassungen des Gesprächs

Unser Versprechen

Automatisieren
statt abarbeiten:

Standardanfragen laufen automatisiert – Ihr Team kümmert sich um die Fälle, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen.

Fundierte Entscheidungen statt Bauchgefühl.

Sie sehen, welche Anliegen wann auftreten – strukturiert, auswertbar und nachvollziehbar.

Lösungen, die zu Ihrer Praxis passen.

Nichts von der Stange: Wir entwickeln Ihren Telefonassistenten so, wie Sie arbeiten – nicht andersrum.

Datenschutz ist kein Extra.

Verbindlich, transparent, DSGVO-konform – medizinische Daten gehören in gute Hände.

Partnerschaft auf Augenhöhe.

Wir hören zu, denken mit und bleiben dran. Auch nach dem Go‑Live.

Interesse
Geweckt?

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Maßarbeit statt Stangenware


  • Individuelle Konfiguration nach Ihren Wünschen
  • Intelligente Terminsteuerung & Triage
  • Berücksichtigt z. B. auch TSVG-Fälle oder interne Notfall­slots
  • Flexible Einbindung in Ihren Praxisalltag
  • Kurze, strukturierte Rückrufe – statt langer Klärungsgespräche


So arbeiten wir

Wir hören zu, bevor wir loslegen und entwickeln die Lösung gemeinsam mit Ihnen. Statt Standardpaketen gibt es bei uns individuelle Konfiguration, abgestimmt auf Ihre Praxis. Und wenn etwas angepasst werden muss, sind wir schnell erreichbar und kümmern uns direkt.

Bedarfsanalyse

Wir kommen vom Fach und verstehen Ihre Praxisabläufe. Kein Geplänkel, sondern ein echtes Fachgespräch.

Prototyp & Feedback

Sie testen live mit einem internen Ruf – wir justieren nach.

Laufende Optimierung

Monatliche Auswertungen, Anpassungen bei Bedarf, direkter Draht zu uns

Workshop & Konzeption

Ihre Terminregeln, Ihr Wissen, Ihr Sprachstil, Ihre Wünsche: Alles fließt in die Konfiguration ein.

Go‑Live

Wir schalten Ihre Hauptnummer um und begleiten Sie durch die ersten zwei Wochen.

Erstgespräch –
Ziele Verstehen,
Chancen erkennen

Wir sprechen über Ihre Herausforderungen und Vorhaben – und finden gemeinsam heraus, wo wir ansetzen können, um echten Mehrwert zu schaffen.

Workshop – Klarheit durch Struktur

Wir analysieren gemeinsam Ihre Abläufe, decken Verbesserungspotenziale auf und entwickeln einen praxisnahen Umsetzungplan – direkt einsetzbar, ob mit uns oder eigenständig.

Maßnahmen umsetzen –
gemeinsam ins
Handeln kommen

Wir bringen die entwickelten Lösungen effizient in die Praxis – eng abgestimmt mit Ihrem Team und Blick fürs Detail.

Ergebnisse sichern – Fortschritte sichtbar machen

Im abschließenden Austausch schauen wir auf das Erreichte, bewerten die Wirkung und definieren gemeinsam sinnvolle nächste Schritte.

Hier fehlt noch eine Headline zum letzten Punkt in der Darstellung

Wenn gewünscht, bleiben wir an Ihrer Seite – für fachlichen Support, neue Impulse und eine stetige Weiterentwicklung Ihrer Lösung.

Über uns

Wir mögen klare Worte – und funktionierende Lösungen.

Dialogfreudig ist kein Großprojekt eines Konzerns, sondern das Ergebnis aus Erfahrung, Neugier und dem Wunsch, Praxen wirklich zu entlasten. 

Wir kommen aus der Prozessautomatisierung, wissen, wie medizinische Kommunikation funktioniert, und bauen Systeme, die nicht stören, sondern helfen. 

Persönlich, direkt, verlässlich und mit technischem Anspruch. 

Beratungstermin vereinbaren

Dr. Philipp Wagner

Dr. Philipp Wagner ist als Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie Inhaber einer Praxis. Bereits im Studium betreute er Netzwerke und promovierte zu einem medizinischen Informatikthema. Heute fungiert er als fachliche Schnittstelle zwischen Medizin und KI.

Stefan Schaepen

Stefan Schaepe ist unser technischer Kopf. Er beherrscht komplexe IT-Themen mit ruhiger Präzision. Sein Systemverständnis sitzt tief und seine Architekturentscheidungen sind klar und belastbar. Wenn Probleme knifflig werden, findet er einen Weg. Seine Arbeit legt das Fundament für stabile und skalierbare Lösungen.

Matthias Nebelung

Als Wirtschaftsinformatiker begleitet er Unternehmen seit vielen Jahren bei der Automatisierung ihrer Prozesse. Er verbindet technisches Verständnis mit einem klaren Blick für effiziente, stabile Strukturen und dient als Schnittstelle zwischen moderner KI-Technologie und praktischer Umsetzung im Unternehmensalltag.

Referenzen

Unsere Lösungen laufen bereits in zahlreichen Praxen und Unternehmen. Sie sorgen dort täglich für spürbar weniger Telefonstress.

BERATUNG,
DIE SICH LOHNT.

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie ein KI Sprachassistent Ihre Patientenkommunikation auf das nächste Level bringen kann.